Accompagner sur l'Accès aux Droits - France Services de Gramat 46 H/F - 47

En quelques mots...

Le service civique interviendra en complément et en soutien des agents de la France Services en permettant d'accorder plus de temps aux usagers.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

L'objectif de la mission est donc d'accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en les accueillant (accueil physique et téléphonique) et en les orientant au sein des structures France services de Cauvaldor. Le volontaire sera en contact direct avec les usagers pour les accompagner également dans l'utilisation des outils numériques

Actions

Le volontaire accompagne les publics vers l'autonomie sur le numérique et l'accès à leurs droits :

- Guider les usagers pour favoriser une autonomie dans leurs démarches numériques

- Aider au besoin les agents dans l'accueil et l'accompagnement des usagers

- Contribuer à l'amélioration de l'accueil

Votre environnement

Formations obligatoires

Formation civique et citoyenne et PSC1 assurée par la Ligue de l'enseignement du Lot.

Tutorat et accompagnement

Un double tutorat (Ligue de l'Enseignement et structure d'accueil) sera assuré avec des points réguliers avec la structure d'accueil.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Ligue de l'enseignement du Lot

La Ligue de l'enseignement est un mouvement d'éducation populaire, fédération d'associations oeuvrant pour la promotion et le développement de l'engagement bénévole et associatif. Elle fédère des associations et des personnes morales qui encouragent toutes les initiatives individuelles et collectives, en vue de développer l'éducation tout au long de la vie, de favoriser l'engagement civique et de faire vivre la solidarité.

Localisation de la mission

France Services GRAMAT
Rue du Faubourg Saint-Pierre 46500 Gramat

Mon contact

Mélanie METGE
Référent Service Civique

Annonce n°M250025049