Responsable d'Atelier Mécanique H/F - Groupe Faurie

Révélez le meilleur de vous-même au sein d'équipes passionnées et au coeur de notre succès.
L'équipe de la concession RENAULT TRUCKS du Groupe Faurie à MARMANDE attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.

Nous recherchons un RESPONSABLE D'ATELIER MÉCANIQUE - H/F?

en CDI, à temps plein soit au forfait du lundi au samedi.

En nous rejoignant :

- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
- Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile, le poids lourd, le machinisme agricole et la mobilité.

Voici les défis et les missions qui vous attendent :

En véritable pilote de l'activité après-vente, vous assurez la gestion opérationnelle et technique de l'atelier, garantissez la qualité des interventions et veillez à la satisfaction client tout en animant votre équipe autour d'objectifs clairs et motivants.

Gestion et organisation de l'atelier

- Suivre l'activité quotidienne : collecte et analyse des données, élaboration de tableaux de bord, proposition et mise en oeuvre d'actions correctives
- Gérer les plans de maintenance des équipements, assurer l'inventaire et le bon état de l'outillage
- Proposer le renouvellement des équipements et participer à la planification budgétaire
- Assurer la mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale
- Participer à l'élaboration et au suivi du budget de l'atelier

Relation client et qualité de service

- Développer et entretenir les relations avec les clients, prescripteurs et prestataires
- Gérer les réclamations et litiges en collaboration avec le service commercial
- Contribuer activement à la démarche qualité et à la satisfaction client
- Participer à la mise en oeuvre d'actions promotionnelles et commerciales locales

Management et animation d'équipe

- Encadrer, animer et accompagner votre équipe de mécaniciens, réceptionnaires et secrétaires APV dans leur montée en compétences
- Fixer les objectifs individuels et collectifs, suivre leur atteinte et mettre en oeuvre les plans d'action nécessaires
- Participer au recrutement, à la formation et à la motivation de vos collaborateurs
- Garantir le respect des procédures qualité, d'hygiène, de sécurité et de protection de l'environnement au sein de l'atelier

- Réalisez les diagnostics des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques)
- Effectuez les réparations, entretiens et maintenances des véhicules
- Intervenez dans le respect des ordres de réparation et des procédures constructeur
- Renseignez les documents techniques et identifiez les pièces nécessaires
- Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution au client

Informations complémentaires :
- Management de 8 personnes ( compagnons, réceptionnaires, et secrétaires)

Vos avantages :

- Une carte SWILE pour les titres restaurant et ses avantages
- Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
- Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
- De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.

Vous :

- Êtes attirés par la mécanique poids lourds, titulaire d'un Bac Pro à BTS/BUT en maintenance des véhicules industriels ou matériels TP/PL, ou d'une qualification équivalente, automobile, autocar
- Justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans en mécanique poids lourds et/ou travaux publics, dont une expérience en supervision ou management d'équipe
- Maîtrisez les techniques de diagnostic, l'hydraulique, l'électricité embarquée et la motorisation diesel
- Utilisez avec aisance les outils de diagnostic et appliquez les procédures qualité constructeur
- Possédez le permis B (les permis C/CE/D est un atout apprécié).
- Faites preuve de leadership, de rigueur, d'un sens aigu du service et vous savez fédérer une équipe autour d'objectifs communs.

Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature !

• Management d'équipe
• Hydraulique